Сервисное и техническое обслуживание кондиционеров

Кондиционер - это сложное техническое устройство, предназначенное для поддержания оптимальных климатических условий в домах, офисах, квартирах и на производстве. Техническое обслуживание кондиционеров – важная составляющая в процессе его эксплуатации и необходима для безупречной работы на протяжении длительного периода (не менее 5-10 лет). Однако периодический технический осмотр не может заменить регулярное (не менее 2 раз в год) обслуживание кондиционеров. Киев – город, в котором количество потребителей климатической техники постоянно увеличивается, вместе с этим растет и перечень услуг, самой востребованной из которых является ремонт и обслуживание кондиционеров.

Как правило, сервисное обслуживание кондиционеров заключается в обследовании их функциональности во всех рабочих режимах. Одновременно проверяется давление, проводится чистка кондиционеров, а так же смазка и замена (при необходимости) деталей, фильтров и теплообменников. Как показывает практика, регулярное и своевременное обслуживание кондиционера, увеличивает в разы срок его службы.

Сервисное и техническое обслуживание кондиционеров, а так же мелкий ремонт кондиционеров осуществляется высококвалифицированными специалистами нашей компании, при этом мы оказываем услуги, как разового характера при необходимости внеплановых ремонтно-профилактических работ, так и по договорам на периодическое обслуживание кондиционеров.

Как правило, сервисное обслуживание кондиционеров подразумевает проведение следующих работ:

  • Чистка воздушных фильтров и дренажной системы;
  • Проверка на возможное наличие утечки фреона;
  • Контроль отсутствия изморози на испарителе;
  • Проверка зажимов имеющихся контактных соединений;
  • Визуальный осмотр состояния проводов, кабелей, контактов, дренажа;
  • Замер величины напряжения электропитания;
  • Контрольный замер температуры сухого воздуха на входе в испаритель и выходе из него;
  • Проверка среднего давления всасывания;
  • Дополнительная заправка кондиционеров фреоном (по необходимости).

Существует ряд отклонений в нормальной работе климатического оборудования, при возникновении которых необходим ремонт и обслуживание кондиционеров квалифицированными специалистами:

  • Работающий кондиционер издает ненормальный шум;
  • Сетевой автомат выключается слишком часто или каждый раз при запуске компрессора;
  • Постоянный перегрев шнура питания;
  • Случайное попадание воды или других мелких посторонних предметов в пульт ДУ;
  • Неправильная работа переключателей или кнопок;
  • Из корпуса внутреннего блока капает или течет вода.

Решение основных проблем, возникающих при эксплуатации климатической техники

  • Если кондиционер дует на Вас и при этом создается ощущение сквозняка. Чтобы исправить ситуацию следует включить функцию автоматических колебаний горизонтальных жалюзи, это превратит сквозняк в приятный легкий ветерок. Постарайтесь зафиксировать горизонтальные заслонки в другом более удачном ракурсе. Если и это не дает нужного результата, поверните воздушный поток вправо или влево при помощи вертикальных воздушных заслонок. Эта операция в большинстве кондиционеров выполняется вручную, однако в некоторых моделях она проводится в действие при помощи пульта ДУ.
  • Если кондиционер не обеспечивает необходимую прохладу в очень жаркие дни, несмотря на постоянную работу. В этой ситуации следует проверить: не забились ли фильтры, плотно ли закрыты окна и двери, нет ли в помещении включенных приборов нагревающих воздух (кипятильники, тостеры). Рекомендуется повесить на окна плотные белые жалюзи, отражающие солнечные свет и тепло. Это значительно (практически вдвое) уменьшает теплопоступление через окна. Если это тоже не помогает, имеющуюся модель кондиционера нужно заменить на другую, более мощную.
  • Если из корпуса внутреннего блока сплит-системы капает вода. Это случается когда забивается дренажный трубопровод. Такая ситуация обычно возникает, если кондиционер имеющий выведенный на улицу дренажный трубопровод, включается на охлаждение при отрицательной температуре наружного воздуха. Конденсат замерзает, образовав пробку изо льда. Для предотвращения подобной ситуации необходимо обеспечить подогрев при помощи специального кабеля дренажного трубопровода хотя бы до +5°С. Или подождать оттепели, чтобы ледяная пробка растаяла и только тогда включать систему на функцию охлаждения.
  • Если Вы ощущаете ослабление потока воздуха, то попробуйте прочистить воздушный фильтр. Лучше всего это сделать с помощью обычного пылесоса. При сильном загрязнении фильтра следует промыть его в мыльной теплой воде мягкой губкой. Кстати, в ряде моделей о том, что необходимо почистить фильтр, сигнал подает специальный индикатор, который расположен на передней панели внутреннего блока. В любом случае производитель не советует эксплуатировать кондиционер при отсутствии фильтра, поскольку это защита не только Ваших легких, но и теплообменника внутреннего блока. Сильное запыление теплообменника снижает эффективность работы и требует немедленного ремонта и обслуживания кондиционеров.
  • Существует вероятность обледенения внешнего блока при включении сплит-системы на обогрев, когда снаружи небольшая отрицательная температура и высокая влажность. Если в Вашей сплит-системе нет функции автоматической разморозки, можно попробовать включить ее на охлаждение. Как правило, внешний блок начинает передавать тепло улице и нагреваясь, постепенно оттаивает.
  • Чтобы избежать преждевременного выхода сплит-системы из строя, не рекомендуется ее эксплуатация при температуре наружного воздуха ниже -5°С. Так как при этом масло в компрессоре густеет, многократно увеличивая его износ, в результате потребуется внеплановое техническое обслуживание кондиционеров.
  • Не следует забывать и об опрятном виде внешнего блока кондиционера. В ситуации, когда теплообменник забит пылью, частицами грязи, эффективность его работы резко снижается, а нагрузка на компрессор увеличивается. Это угрожает перегревом и выходом оборудования из строя. Чтобы этого не произошло необходимо проводить регулярное сервисное обслуживание кондиционеров.
  • Перед тем как вызывать мастера, осуществляющего техническое обслуживание кондиционеров, убедитесь, что это действительно необходимо, для чего проверьте в предложенном списке описанные позиции:

Неисправность Возможная причина

 

Кондиционер не включается

  • сработал (отключился) сетевой автомат;
  • выключатель электропитания находится в позиции «OFF»;
  • имеется ошибка в установке таймера;
  • проконтролируйте исправность и наличие батареек в пульте ДУ;
  • выбранный температурный режим выше (ниже) температуры в помещении.

 

Работающий кондиционер сильно шумит

  • передняя решетка закрыта неправильно;
  • шум, напоминает звук текущей воды – это характерный звук хладагента, циркулирующего внутри кондиционера;
  • шум, напоминает шипение выходящего в атмосферу сильно сжатого воздуха – это характерный звук реверсирования струи фреона внутри аппарата, который возможен при работе в режиме обогрева в начале или в конце оттаивания.

 

Кондиционер не обеспечивает  эффективное (желаемое) охлаждение или обогрев

  • засорены воздушные фильтры;
  • во время установки режима работы и температуры допущена ошибка;
  • может быть, при первом запуске кондиционера в помещении было очень жарко; подождите, пока станет прохладнее;
  • закрыты отверстия внутреннего блока: воздуховыпускное и воздухозаборное;
  • открыты двери и окна помещения;
  • холодная погода, и аппарат чередует циклы обогрева и оттаивания, чтобы предотвратить ремонт кондиционера, следует использовать другой обогревательный прибор.

Кондиционер не работает в течение нескольких минут при повторном запуске или при переключении режима работы

  • это сработала предусмотренная защита механизма; подождите минут 5-10 и кондиционер заработает.

 

Кондиционер вообще не реагирует на подачу сигналов с пульта ДУ

  • устройство пульта не было наведено на приемник сигналов;
  • между пультом и приемником сигнала на агрегате имеется препятствие (жалюзи, штора, и др.);
  • трансляции сигнала может препятствовать прямой солнечный свет, значительное электромагнитное излучение, радио (сотовые) телефоны также мешают их работе.

Изображение на дисплее пульта ДУ бледное, либо отсутствует либо пропадает при нажатии любой кнопки.

  • батарейки разрядились;
  • батарейки вставлены неправильно, смените (+) и (–).

Во время режима обогрева кондиционер прекращает работать на 10-15 минут

  • данный перерыв необходим для того, чтобы растаял лед, который образовался на наружном блоке при отрицательной температуре воздуха и высокой влажности; кондиционер рекомендуется выключить, а для обогрева применить другой обогревательный прибор.

 

Причины, по которым кондиционер не обеспечивает надлежащего эффективного охлаждения или обогрев:

  • Засорение фильтров внутреннего блока

Фильтры внутреннего блока, расположенные под передней панелью, представляют собой самую обычную мелкую сетку, через которую засасывается воздух. Предназначены они для задержания пыли, находящейся в воздухе и защиты радиатора внутреннего блока и обитателей комнаты. В принципе кондиционер работает, как обычный пылесос, а фильтры в нем играют роль пылесборника.

В инструкции по эксплуатации в разделе обслуживание кондиционеров подробно рассказывается о процедуре снятия и установки фильтра. Производители кондиционеров рекомендуют мыть фильтры не реже, чем раз в месяц. Если же в воздухе содержится повышенное количество пыли, мыть их следует еще чаще, визуально следя их чистотой.

Засоренные фильтры, в первую очередь, уменьшают обдув радиатора внутреннего блока, что ухудшает охлаждение воздуха в помещении. Кроме этого, грязные фильтры нарушают рабочий режим холодильной системы, что приводит к обледенению медных трубопроводов и при выключении прибора скопившийся там лед начнет таять, из корпуса кондиционера будет течь вода.

В совсем запущенных эпизодах на пластинах радиатора вырастает такой слой пыли и грязи, что удалить его можно только сильнодействующими химическими очистителями. Заметим, что согласно инструкции по эксплуатации, очистка фильтров должна выполняться потребителем и не включается в стандартное гарантийное обслуживание кондиционеров (по аналогии замены мешков в пылесосе).

  • Утечка фреона

Следующей распространенной причиной неисправности кондиционера является нормируемая (предусмотренная производителем) утечка фреона, которая составляет около 6-8% в год и неизбежна даже при очень качественном монтаже соединения межблочного трубопровода, осуществляемого путем развальцовки.

Именно для того, чтобы компенсировать «естественные» потери хладагента, нужно не реже чем раз в два года проводить сервисное обслуживание кондиционеров и дозаправлять его фреоном. Несвоевременная дозаправка (более чем через два года), приводит к тому, что количество фреона в системе будет ниже допустимого уровня, из-за чего возможен перегрев и как следствие заклинивание компрессора, который при работе охлаждается фреоном. Выход из строя компрессора требует дорогостоящего ремонта, так как стоимость услуги по замене компрессора равна половине стоимости новенького кондиционера.

Чтобы обнаружить факт утечки фреона совсем необязательно иметь какое-либо специальное оборудование.

Первыми признаками уменьшения в системе количества хладагента может быть:

  • появление инея или льда на штуцере наружного блока в области подсоединения медных трубок
  • неудовлетворительное охлаждение воздуха в помещении (в норме разность температур у входа и выхода внутреннего блока равняется величине не менее 8-10°С).

При появлении подобных «симптомов» следует выключить кондиционер и обязательно обратиться для устранения неисправности в компанию, которая осуществляет сервисное обслуживание кондиционеров.

  • Работа кондиционера зимой

Следующая особенность бытового климатического оборудования, реализуемого на Украине – практически все кондиционеры, Киев тому не исключение, поставляются совершенно неадаптированными к работе в холодное зимнее время. Это означает, что нижняя граница определяющая температуру наружного воздуха находится в пределах от минус 5°С до плюс 15°С.

Стандартно необходимость в работающем круглый год кондиционере возникает в двух случаях:

  • При необходимости охлаждения помещения не только летом, но и зимой, как пример помещения с большим числом тепловыделяющей техники, поскольку охлаждение подобного помещения при помощи приточной вентиляции может привести к недопустимому снижению влажности воздуха.
  • В случае необходимости обогрева при помощи кондиционера зимой. Конечно, использование кондиционера в это время не всегда целесообразно, поскольку даже адаптированные к зимним условиям кондиционеры, при опускании температуры наружного воздуха до минус 20°С, теряют свою производительность (мощность) почти в три раза если сравнивать с номинальной.

Интенсивная эксплуатация при минусовых температурах неадаптированного кондиционера существенно уменьшает ресурс работы компрессора. К тому же при работе кондиционера в охлаждающем режиме конденсат (вода), образующийся во внутреннем блоке, не сможет вытекать наружу через дренажную трубку из-за образования ледяной пробки. Как результат – через полчаса после включения вода из корпуса внутреннего блока будет течь прямо в комнату.

Отметим, что адаптации к зимним условиям подлежит любая сплит-система. Для этого в нее необходимо встроить устройство подогревающее картер компрессора, а датчик частоты оборотов наружного вентилятора отрегулировать и установить в режим «теплого» дренажа. Все вышеперечисленное относится, в основном, к сплит-системам, однако адаптации подлежат и оконные кондиционеры, основное отличие которых заключается в отсутствии нормируемой утечки фреона. В связи, с чем периодическая дозаправка фреоном им не требуется.

Основные правила эксплуатации кондиционера:

Ваш кондиционер будет работать безупречно и без проблем весь предусмотренный производителем срок (от 7 до 12 лет), если регулярно проводить обслуживание кондиционеров и соблюдать простые правила:

  • Визуально контролировать состояние фильтров внутреннего блока и чистить их не реже чем раз в месяц;
  • В случае ненадлежащей работы кондиционера (капает вода из внутреннего блока, на медных трубках выросла ледяная «шуба», качество охлаждения воздуха в помещении ухудшилось, возникли потрескивания и прочие посторонние звуки) следует выключить кондиционер и срочно обратиться в сервисную службу за помощью;
  • Не реже раза в год обращаться к представителям сервисной службы, которыми осуществляется чистка кондиционеров и комплекс профилактических работ;
  • Стараться не включать кондиционер при минусовой температуре наружного воздуха, если он не адаптирован к всесезонной эксплуатации.